- 发表日期：2012-10-08
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姚越
中国女企业家协会理事。中国心理协会女性健康与发展专业委员会副秘书长。北京大学民营经济研究院社会责任研究所兼职副所长，关注企业社会责任投资，企业的良性发展及企业家的身心成长。
2005年度优秀女企业家。2010年获得两岸三地最具创新力女企业家。
2011年获首都优秀慈善工作者。
丹麦留学期间任丹麦学生学者联谊会大型活动总策划，主持华人的各种活动，举办中国文化艺术展，丹麦华人庆祝中华人民共和国50周年总导演，被誉为丹麦民间大使。
曾任黑龙江教育出版社编辑，编辑出版了700多万字的图书。
曾任丹麦HKL公司首席代表，开拓中国市场达60％的份额。
曾任上市公司法尔胜集团北京分公司总经理，集团北京办事处主任。
曾任易生科技（北京）有限公司创始人、股东、执行总裁。
就读于齐齐哈尔大学（数学专业）；清华大学人文学院（专门史研究生）、哥本哈根商学院管理专业。
现任北京红枫妇女心理咨询服务中心主任、副理事长。
生命的选择—我愿成为红枫永远的志愿者
——红枫中心主任、副理事长姚越
人生无处不在选择！ 2007年12月初，一个普通的电话让我生命有了新的选择。 “我是王行娟，我们想找一位企业家来做理事，第一个电话就打给你，我觉得你很热心，与众不同，你愿意吗？”奥，我想起来了，十几天前在女企业家的大会上作报告的，那位满头白发的79岁的老人，是她，令我尊敬的一直做公益的“80后”？一阵热血流过我的全身，我毫不犹豫地回答：我愿意！ 就这样，我与红枫结下了不解之缘，先后成为理事、副理事长、红枫的主任，永远的红枫志愿者！ 在这里我结识了一批公益人，一批红枫志愿者， 我们的理事：王行娟、黄浩明、冯淬、钱为家、刘文华、晁霞、任渝玲、郭建梅、钟春山、张越等。我们的志愿者兼工作人员：侯志明、王玲、刘凤琴、吴群芳、邬晓艳、左莎、那立新、廉海龙、郭永水、姚悦、高玉聪、胡平、戴一捷、陈萍萍、杨波等等。我们的不在册的志愿者：张成林、林军、程维海、李粤平、王慧贤、严道容、张艳莱、赵薇、王来、董洁、齐继义、刘炜、王力、梁芷媚、莫妮卡徐、陈红等等。我们的专家：张侃、徐浩渊、池铮铮、徐凯文、丁辉、李林英、胡因梦等等。还有我们共十八期680名热线的专业志愿者，以及管理、媒体等其他领域的志愿者，在红枫实习的学生志愿者们。太多太多，我交换的名片已经是厚厚的三大本了。一年多来收到的邮件有3000多封。 在这里，我们学习公益理念，学会如何爱自己、如何爱他人，在这里我们共同成长！每一个名字都是一段故事，谢谢你们给予我精神财富，良师益友，陪伴我度过美好的时光。 我细细读了书中每一位志愿者的文章，仿佛你们就在我的眼前，有些人我未曾谋面，也许远在异国他乡，可是我却觉得你们那么熟悉，那么亲切。我看到你们的故事，会从心里发出会心的微笑，仿佛我们是老朋友、老相知。你们令我钦佩，为之动容。“用生命影响生命”，是你们用生命影响了我，让我感受到了爱的流动，无论我走到哪里，都会将这些爱继续传递下去！ 红枫为什么吸引志愿者？ 如果用一句话来概括：红枫提升了志愿者的生命品质。 如果让我用几个关键词来说红枫志愿者，我会选择：心理专业、对生命的尊重、性别意识、陪伴与成长、创新、助人自助等等。 红枫的理念是“用生命影响生命”，激励了很多人。但怎么去影响？这不是单靠一腔热血、满腹同情就能达到影响和帮助别人的目的，自己必须有一个高质量的生命。因而红枫每一位志愿者深刻地认识到：影响别人生命的过程就是自己生命觉醒、清明、提升、成长、饱满、超越的过程。 志愿者的人格是心理咨询工作的支柱和核心，志愿者如果仅仅具有广博的理论知识和咨询技巧，但缺乏同情人、关心人的品格，不能坦诚待人，不能赢得信任，缺乏对人际关系的敏感性，他就只能是一个技术工匠。红枫的工作教会了志愿者爱人、爱生命、爱社会，平等、尊重每一个人，从权威的角度上下来，成为一种服务，不高高在上地说“帮助谁”，而是说“服务谁”，以当事人为中心去思考，关注当事人当下的感受，不把自己的东西强加给当事人。有的志愿者说：“每个来电者都是我们个人心灵成长的老师。我在为来电者服务时，是用自己这个人与来电者互动的，准备好我自己，让自己处于一种爱和关心的状态中，这种爱和关心可以传递给来电者，为来电者提供一种安全感。同时也让我从来电者身上感受和体验到他们渴望健康、和谐与发展的生命力，这是来电者的宝贵资源。”很多志愿者认识到只有不断修炼自己品行，以正直、善良、爱与包容、平等和谦卑、负责任及全情付出的心态引领自己的生命方向，以恭敬关怀的态度与行为面对一切人与事，与来访者共同成长，才有可能影响他人的生命，才能从心理学中找到一条为大众服务的途径，才能帮助他人。 红枫的实践使许多志愿者内在得到提升。开始，有的志愿者会不自觉地扮演一个拯救者的角色，现在不少志愿者在红枫多年实践的浸润下，逐渐意识到，一个人对另一个人最大的慷慨就是信任她内在的爱与力量，并且唤醒它们。有的志愿者说：“无论我多么努力，我都无法真正理解他人，因为经验是永远无法超越的，以我有限的人生经历，我只有不断地学习、学习再学习，我才有可能接近当事人。”红枫一位老志愿者感叹说：“忽然明白，若是因为我做了志愿者，免费付出爱心，就此觉得比别人优越，那跟自认为有名车豪宅就高人一等，没有本质差别。”在向他人传达世界是美好的，值得我们珍惜的；人类是友善的，愿意分享、互助与亲近的；自己是可爱的，有价值的这些理念的同时，自己也得到转变与提升。绝大多数志愿者体会到了助人的快乐，感受到了生命的价值，心身变得越来越协调，心境越来越愉悦，感情越来越充沛，体验越来越丰富，精力越来越旺盛，从而达到身与心，自己与他人，个体与环境都相对和谐、轻松自在的状态。 红枫的实践使许多志愿者的素质得到提升。不少志愿者都是专业心理咨询工作者，很多人感到在红枫工作的过程，使自己专业素质与眼界得到更大的提升与开阔。红枫的专业培训为志愿者提供了宝贵的学习机会。有志愿者说：“在红枫，我们开放自己，接纳他人；一次次培训中我们孜孜以求，一个个研讨会上我们各抒己见；不同观点的碰撞，不同理念的对接；各种方法的交流，各种技术的探讨；每一点咨询体会的介绍，每一步个人成长的分享。这就是我心目中不断获得专业成长的理想氛围。”不少志愿者对人性丰富性有了更深刻的了解和理解，理念变得更多元、思维更智慧，感知更敏锐，分辨更准确，视野更开放...很多人感觉到能在红枫、能在成长之路上与很多人相遇，并同行一段，在大家的合作、鼓励中发展成为成熟的个体，有开阔的视野、兼容并包的胸怀、知行合一的行动力，热爱生活，创新进取是最大的收获。 我的个人经历，由企业领导人到公益领导人的心路历程也印证了志愿者的成长过程。我本科学数学、在丹麦学习管理、在清华学历史，喜欢心理学、哲学、宗教书籍，管理上侧重社会责任投资、公共外交领域，心灵上寻找人类共有的生命智慧。1982年开始从事文化及商业活动，做过编辑、记者、导游、销售、管理、投资顾问，在多家企业参股控股，多次策划组织大型的活动。在来红枫之前作为易生科技公司的创始人，经过四轮融资，近期估值已达10亿元以上。 我的公益经历是从丹麦学生学者联谊会活动主持人开始的，比如那时遇到国内有灾情就会在海外华人中筹集资金，这类的活动都是由我主持的。回国后又作YBC 青年创业计划，做创业导师及全国评审专家，在那里我学习了很多最新的公益理念，比如社会企业家、社会责任投资等等，我也将这些理念应用到我的企业运转与投资中，实践这些理念。我将自己定位为一个社会管理创新的实践者。 2007年世博会，那时正打算全职做公益，我7次进世博园，寻找和感受推动美好生活的力量。常常是静静地坐在场馆的一角，看着川流不息的人们，人们对生活更美好的追求与渴望深深地触动我。世博会的主题是城市让生活更美好，而我的体会是，爱让生活更美好。传播爱是我毕生的选择。 对红枫的了解也是通过参与红枫的活动循序渐进的过程。2008年5.12地震发生后，红枫在第一时间就召开理事会，开通了灾后援助热线，我的华清晓月信息咨询公司第一个响应捐款。2008年是红枫20周年庆典，主持了红枫现象研讨会，让我对红枫有了更深地了解，深深地爱上了红枫的公益领域。 红枫最吸引我的一是关注心灵的健康。身心的平衡，才是真正的健康。现在随着物质生活的丰富，人们对生活质量的追求，将成为主流的需求。正像民政部副部长为红枫20周年的题词说所的:用爱心呵护生命！很好地诠释了用生命影响生命的内涵。为20周年庆典，我们组织各方面的专家讨论20周年的主题，从十几个候选口号中脱颖而出的是：用生命影响生命！呵护心灵，投资幸福，造福未来！心灵互助，让爱流动！ 这是大家的心声。 二是关心女性，因为女性是家庭的核心人物，在社会和谐中起着至关重要的作用。我认为21世纪是女性的世纪。关注女性身心健康，促进女性的全面发展，这是红枫的宗旨。让每一位女性快乐生活成为我终生的追求，致力于女性的公益事业，让更多的女性活出生活品质是我的理想。 来红枫工作之前，我对红枫工作的困难是有准备的，当时三年中换了两个主任，其中有一年半没有主任，人员流失很大。我虽然在公益组织做过多年的志愿工作，但成为公益组织的管理者还是一个全新的领域，需要学习。红枫又是一个专业性极强的公益组织。绝大多数是专业人士，我也要熟悉这个领域。来之前所做的公司最低的投资也有3000万，资金人员齐备，我几乎连字都没有打过，十年一直有司机，来红枫几乎是创业，这些都需要适应。加之每个在红枫工作过的员工及志愿者对红枫寄予厚望，无形中有很多压力。当时有些朋友及家人也反对我来。我本打算先到其他公益组织学习学习，然后再考虑选择一家公益组织。黄浩明老师说干中学吧，王行娟老师、刘凤琴、王玲等老师以及志愿者也充满热情地邀请我。也许是大家的鼓励，更重要的是心灵的召唤，就有了文章开头的那个电话。红枫将成为我生命的一部分，我愿成为红枫永远的志愿者。记得我决定来红枫时黄浩明老师给我写的邮件说“我佩服你的勇气”。 我从来就相信没有完美的个人只有完美的团队，培养人、团队的建设是我最重要的职责。记得我第一天来上班对大家说的就是，你们每个人都是一颗珍珠，我是那个穿珍珠的线。新组织的团队需要磨合，现在的团队人员从80后到“80后”，年龄跨度60年。管理者、不同的专业人士、志愿者，这个团队的融合需要很大的耐心和包容度。2011年团队及志愿者的内部培训就有30次。目前有约20人的工作人员加上数百名活跃志愿者。我欣赏每个团队的成员，他们是有爱心有公益心的一群人，愿意在这里成长。现在的团队，优势互补，象一朵朵不同类型的鲜花，在红枫的百花园中争相绽放。2011年、2012年主要是团队练内功的阶段，现在进入到内外兼修的阶段，已经形成了具有执行力的专业团队，人员结构趋于合理，是一支很有力量的团队。 30％管理人才，60％专业人士。大家相互关心、相互支持，共同成长。 我在红枫的工作可以说累并快乐着，有过苦恼、困惑，笑过、哭过，但我从不后悔，因为我在这里成长，这些将变成精神财富，终生享用，这是我生命的选择。 红枫妇女热线是红枫中心的核心品牌，2012年是红枫热线开通20周年。20年来，红枫热线已经从最初的1条扩展至7条，16万普通的中国百姓特别是女性，通过热线得到了及时的支持和心理帮助； 红枫以热线为平台，触摸女性的需求，探索并建立了一整套包括培训、自我成长、督导等志愿者管理制度，具有丰富的专业及管理经验。 红枫以热线为窗口，关注妇女的生存和发展状况，提出并进行妇女就业、参政、职场性骚扰、家庭暴力、妇女维权等课题研究，出版 了31本图书，向全国“两会”提案13项。 红枫热线延伸向社区，开展单亲温馨工程、社区心理服务体系（半边天家园）、流动人口家庭教育“每天3个十分钟”、反家暴--大声说出来等品牌项目，在社会上有较强影响力。 红枫热线顺应网路时代的发展，搭建网络平台，今年将推出红枫在线网络平台，形成热线、网络、以及心理工作站的服务模式，通过电话、网络以及多个深入到百姓身边的工作站（社区、企业）为普通的百姓特别是弱势女性提供心理服务，让更多的人受益。 如果尝试用一些数据来计算，仅红枫妇女热线共接听了16万个电话一项，按每个电话40分钟计算，志愿时间约10万个小时，相当于640万分钟，每人每小时咨询费按200元计算，价值达12亿8千万元人民币。这些成果是由700多名专业的心理、社会、医学、法律等志愿者以及没有完全统计的几千其他的志愿者，前后几十位专职工作人员，几十家资助的组织及个人，共同完成的。 让我们铭记这些名字，以及他们共同的名字：红枫志愿者！未来的20年，红枫一定会再创辉煌！
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