- 发表日期：2012-04-10
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臧超英，（七七级）大学本科，中学心理教师。红枫妇女心理咨询服务中心教练、督导。北京市西城区未成年人保护委员会心理健康咨询中心咨询员；西城区（心理）学科带头人；北京市中学市级骨干教师；北京市性健康教育研究会性医学与性心理专业委员会副主任。中国心理学会临床与咨询心理学注册系统（首届）注册心理师，“北京市中小学心理健康教育状况调研”项目组特聘调研专家。
红枫的督导小组令我体验感恩和谦卑
——第十二期志愿者臧超英
一、我是红枫“比较特殊”的志愿者
臧超英，女、（七七级）大学本科，中学心理教师。从教30年，其中从事中学心理健康教育工作20年， 近十年为本校、外校、外区学生、学生父母、教师做各种专题的讲座和专题心理培训上百场；为本区心理教师做专题心理讲座，个案分析、点评或督导等；为北京市校长培训班做专题心理讲座；为北京市青春期教育教师进行专题培训等；2005开始连续四年参与北京市心理教师岗前培训。作为调研专家参与“北京市中小学心理健康教育状况调研”项目组调研工作。从1991年到2010年7月底有近五十篇论文、心理咨询案例等在国家一级学会、市区获奖、发表或刊登等。
1993年聘为西城区未成年人保护委员会心理健康咨询中心咨询员；2002年被评为西城区（心理）学科带头人；2004年被评为北京市中学市级骨干教师；2005年被聘请为北京市性健康教育研究会性医学与性心理专业委员会副主任。2007年3月被聘为北京红枫妇女心理咨询服务中心教练、督导。2008年1月成为中国心理学会临床与咨询心理学注册系统（首届）注册心理师（2008-2010、2011-2013）。2008年被聘为北京市教师资格认定教育教学能力测试心理学科评委。2009年5月被“北京市中小学心理健康教育状况调研”项目组特聘为调研专家。
我是专职心理教师，在来红枫当志愿者之前，曾经在“
二、为了学生发展我选择了红枫
我来红枫是有明确目的。在信息化的社会，学校的围墙没有了，学生在什么样的社会背景下学习生活，作为心理教师需要有自己认识、实践与体验。我热爱学校心理健康教育工作，为了给学生提供更好地心理健康教育服务，同时也可以将自己的专业知识与技能服务于更多的家庭，我选择了红枫。红枫是面向全国开放的心理咨询热线，在既为社会上各行各业的人解决心理困扰的同时，也为我了解社会、了解大的生态环境对教育的影响，更好地为学生、家长、老师专业服务提供了非常好的视角和信息源。
在红枫电话（心理）咨询志愿服务的过程中，我收获的要比我原计划的多得多。从表面上看，每个来电话者是带着自己的问题来电话的，每个志愿者是协助来电者解决问题，提供专业知识、专业能力和全身心的投入的专业服务。而实际上是，每个来电者都是我们个人心灵
三、红枫的督导小组令我体验感恩和谦卑
1.我们的“港湾”——有关小组活动的记忆
2006年，红枫中心为了给志愿者提供更丰富的专业提升的机会，决定开展为期二年的督导小组，这为红枫的志愿者们提供一个专业支持的平台。2006年10月，有八名志愿者选择我做她们在红枫心理咨询的专业督导。
第一次活动时小组成员共同商定了小组活动的时间为每两月选一个周二晚6：00——8：00在红枫中心活动，并共同制定了小组规则：
（1）每位组员每年参加小组活动次数有明确的规定[略]
（2）请假制度[略]
（3）在每月的接线时，对某次接线感觉较好，可及时写下感受，如用了哪些技术、接得好的地方、感觉是什么？有什么困惑等，发给我们的督导。
（4）直接听线的时间安排。
（5）案例分析要根据格式的要求进行案例分析整理。
（6）每次小组活动后由组长整理活动记录，形成小组活动通讯，先发给督导，经过督导修改确定后组长通过E-mail小组成员共享。
我们的“港湾”按照红枫中心的设置为期两年，从
2.心灵的“港湾”
“港湾”的八位志愿者都不是学习心理学专业的，她们中有政协委员、有硅谷精英、有从事科研、电信工作的，也有大、中小学教师，虽然大家来自各行各业，其中有成功人士或领导，但是她们在“港湾”小组是平等的，大家虚心、刻苦地学习，她们牺牲自己的休息时间来学习，尽量安排自己的工作，赶在出国、出差前或后参加小组的活动。她们积极值线、积极实践；争着报案例积极求得督导的指导和帮助。她们的虚心学习和积极实践的行为和精神令我感动，她们刻苦学习，主动寻求发展的意识和精神令我敬佩，她们的行为激励着我必须加倍地努力做不辜负她们的督导！我在与“港湾”小组成员的互动中体验谦卑。是“港湾”小组成员们彼此的关爱与支持，使我怀着感恩心与小组成员共同成长。
（作者生活照）
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