- 发表日期：2012-04-10
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王易平 心理学学士，二级心理咨询师。二零零一年开始在北京红枫妇女热线做志愿者至今。曾经分别在好老师热线、知心热线、残疾人热线、进城务工热线等公益机构做过志愿者，我常称自己的职业是志愿者。二零零六年开始在北京高校学生心理健康教育咨询中心兼职做老师至今。二零零九年开始在北京红枫热线当督导至今。我很喜欢自己现在所做的这些工作，也觉得自己很幸运，在很年轻的时候就能开始做自己喜欢的工作。希望通过所从事的工作，让自己的生命多些意义，给每天的生活增添些色彩。
我常称自己的职业是志愿者
——第十期志愿者王易平
记得一九九八年的春季，我在北京大学旁听了“女性心理与性别差异” 这门课。课程讲授到婚姻情感的部分时，老师带领我们这些学生来到位于东四十条的北京红枫妇女咨询热线做见习，以帮助我们更多地了解改革开放二十年后女性在婚姻情感方面面临的各种挑战和问题。
那是一个夏天的上午，老师带我们走进简陋拥挤的红枫热线办公室，印象中大小房间共有五六间，我隔着玻璃看见一位志愿者正在接听来话者的电话，那个房间大概只有两平米。这是我平生第一次接触到我们国家民间的公益机构，也是第一次近距离的接触到志愿者。眼前的一切对我来讲都很陌生新鲜。记得当时接电话的志愿者的本职工作是做编辑。她一头齐耳短发，言谈举止大方得体，让我感受到一种现代女性优雅知性的风范。当时我就想，将来有一天，我也能像她那样当一名红枫热线的志愿者就好了，用我所学的专业知识为那些需要帮助的人群提供专业的咨询服务。其实，当时觉得这个想法只能是想法而已，现实好像很难操作，也很难实现。没想到三年后，竟然实现了。
二零零一年的夏季，经过面试，我如愿成为红枫热线第十期的志愿者。我们这期志愿者经过了一段专业的连续的培训后，全面了解了红枫公益机构的宗旨、历史、为社会各界有需求的人群提供无偿服务的工作情况，还系统学习了志愿者精神及有关助人自助的专业知识。随后我走上了红枫热线志愿者的岗位。从那时开始，我对生命的意义有了更多的体验。在与来话者的互动中，我体验到了给予别人时的快乐，也体验到了人性中那么丰富的层面，还体验到了人生中那些美好圣洁的理想、坚持不懈的追求、艰辛无奈的生活、扑朔迷离的命运，有幸福也有痛苦，有美好也有黑暗……
记得在二零零三年非典危机的时刻，北京各大高校联合组织了社会各界的资源，协同成立了一条非典热线，为需要心理援助的人们提供了无偿的专业的热线服务，当时我们红枫就参与了这项大规模的公益热线行动。作为红枫的一员，我成为了非典热线的一名志愿者。当时因为预防交叉传染，我们很多志愿者都是在家里接听电话，由指挥中心将来电转到我们的家里。尽管一个人在家接听电话，但心里仍然能感到热线组织和志愿者同伴的支持。在那段特殊的时间，北京大部分人都感受到了不安和恐惧，但同时也感受到了来自社会大众团结的力量。作为非典热线的志愿者，在一个特殊的时期，用我们特有的资源优势及自己的行动一起见证了非典这场战役最后的胜利。这是让我很自豪的一件事。
还记得非典期间，红枫的一次业务研讨会是在玉渊潭公园进行的。在那个夏季的一天上午，红枫的部分志愿者聚集在玉渊潭公园，每个人的精神状态还是那么的积极乐观。大家围坐在一起，讨论着我们预先准备的主题，每个人收获了自己的所得。周围是阳光、绿树、花草，那个难忘的上午，印在了我们这些志愿者的记忆里。过去了很多年，我们还会提到这个别开生面的研讨会。
特别要提到的是，红枫这么多年来，每个月都坚持开一次的业务研讨会，形式多样，内容丰富。我的个人成长及业务提高都与红枫每月的研讨会有直接的关系。所以，我常感谢红枫给我的这些回馈，感谢红枫用热线把我和来话者的生命连在了一起，当我与来话者倾心交流时，我常常体验到人世间那么多的真情。电话中分享到的一个个故事，让我对社会、对人生的了解和理解有了厚度。电话中与来话者真诚的互动，让我从他们身上学到很多有益的东西。我的视野因此大了一些，胸襟也因此变得宽了一些。我的一些成长就是在与来话者的互动中完成的。
最让我得意的是，在红枫十一年的时间里，我和好几位志愿者结下了深深的友情。我们有着相近的人生价值观和兴趣爱好，有相同的专业追求，有相似的生活目标，这些让我们的友情变得难得的珍贵和有厚度。有几位志愿者，我们会时常相聚在一起，分享很多生命中的喜怒哀乐，互相交流自己在工作和学习方面的的收获。有些志愿者虽然见面很少，但用网络的方式分享的话题依然会很深很深。还有些志愿者几年都没有联系、见面了，但当见面的时侯，依然会很自然地相拥在一起，有说不完的知心话，根本感觉不到是好几年都没联系的朋友，彼此之间是那么的亲近。特别是当我在生活中遇到艰难的时侯，得到了很多志愿者朋友的关心和帮助，这让我深深体验到在红枫这个大家庭里，志愿者之间那种真诚的理解和支持。记得我有段时间遇到了一件很困扰的事，这件事让我想起了曾经看到过的一句话“一个人一生中总会遇到一件事，这件事让他感到用自己一生全部的经验也无法解释和应对”。当时，我就感觉自己有点难以应对了。在那段艰难的日子里，红枫的一位志愿者，也是我很好的朋友给了我最大的支持。每当我见到她时，她都会关切地询问我的近况，耐心倾听我的诉说，并与我分享她自己独特的想法。至今我都能记得，当时她看我的眼神里充满了关切，言语里也有很多的支持鼓励。我就是在这位志愿者好朋友的鼓励陪伴下，走出了那段艰难的日子。这些经历让我很感动，谁能说这些志愿者好朋友不是红枫给我的礼物呢！
在红枫十一年的时间里，有很多难忘的时刻。想与大家分享的这个难忘时刻，对别人可能没有什么特别的意义，但对我来讲有着特别的体验，那些画面会时常出现在我脑海里。记得几年前的一个傍晚，红枫那时还在右安门办公的时候，我值线下班后，开车驶向右安门向北方向的马路上。突然看到车窗外满天的彩云，深红色的、深蓝色的、各种紫色的，很浓很厚的彩云，离我很近很近，眼前这个特别的景观，让我又吃惊又兴奋。也许是因为在红枫许多许多的日子里，让我的感觉慢慢学着能触摸很多美好的事物，慢慢往心境里融入了许多美好的景色，所以眼前的美景才会被我的感觉、心境做出那么大的回应。我生命的记忆中，这个傍晚奇妙的彩云与当时红枫四小时志愿服务的工作经历，紧紧连在了一起，那种愉悦的感觉是相似的，都是那么的美好愉快难忘。十一年的时间，在去红枫值班的路上，常常是那么的开心，即使在炎热或寒冷的天气，刮多大的风，也不会影响到我的开心。
当我为红枫付出了自己的情感和时间时，内心同时也得到了一份对红枫的归属感。这份归属感带给我人生特别的体验和意义。能在一个有归属感的组织里做志愿者，是很幸运的。
每个人的一生中都会感受到一些荣幸的事。对我来讲，成为一名红枫的志愿者是一件很荣幸的事。能在红枫这个舞台上，为需要的人们提供自己力所能及的专业服务，也是我感到很荣幸的一件事。
如果没有遇到红枫热线，我生命中的色彩不会有今天这么丰富，如果没有与红枫热线一同成长，我生命中的色调会暗淡许多。我那么幸运的与红枫热线一同度过了十一个春夏秋冬，收获了点点滴滴的意外惊喜。可以说，在我生命力最旺盛的时期，红枫为我提供了一个舞台，这个舞台虽然没有灯光，没有音乐，也没有喝彩的观众，但可能正因为如此，才让我更放松更随意的在这个舞台上尽情地舒展着自己的个性，做着喜欢做的事情。我惊喜地发现，红枫“用生命影响生命”的宗旨，也渗透到了我的生命中。就是在红枫这个舞台，我才发现了自己手里好像有很多的鲜花，才知道了这些鲜花可以送给那些需要的人，才体验到了当别人需要的时侯，把自己手里的鲜花送到别人手里时的那份欣喜和舒适。十一年来，我送出了很多鲜花，同时收获的是那些留在手心里的芬芳，我的身体好像也会被这些芬芳滋养的多了点青春的气息，我的生命也被这些芬芳装点得更有意义了。
记得在我为红枫热线志愿服务满五年的时候，获得了红枫为我颁发的纪念奖。我特别的开心，拿着纪念奖回家给家人看时，他们也特别的为我高兴，当时我真的感到一份得意。去年三月六号，我又拿到了红枫颁发给我的十年志愿者服务的纪念奖，心里很美很美。我在做着一件很喜欢做的而且自己觉得很有意义的事，我希望自己能在红枫一直志愿服务下去，能拿到志愿服务十五年、二十年、二十五年、三十年的纪念奖。设想将来自己六七十岁再拿纪念奖的时侯，肯定是一头白发的老人了。希望那时的我，真的能像秋季的枫叶一样，拥有火红的热情，真的能像未来的红枫那样，拥有用生命影响生命的青春活力。
将来，红枫与我还会有新的故事呢。
（作者生活照一）
（作者生活照二）
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