- 发表日期：2012-04-10
- 点击量：3732
黄小蘅
北京传媒大学 新闻学专业 本科 文学士
北京师范大学 儿童教育与发展心理专业 在职研究生
心理方面学习及工作经验
1999年9月 红枫妇女热线第9期志愿者至今。目前为该组织的志愿者督导。
1999——至今，接受意象对话、萨提亚、心理剧等多种心理技术的培训。
2004年考取国家心理咨询师三级职业资格。
2006年考取国家心理咨询师二级职业资格。
2004年——至今：在心理咨询机构专职从事心理咨询工作。
个人咨询方向及风格：
多年从业，具有丰富个案咨询及团体小组经验。咨询风格上推崇人本思想，以来访者为中心，充分倾听、积极陪伴，“我接纳你此刻以这样的状态存在着”。咨询技术上：以积极意象、萨提亚家庭治疗等技术为主。
一颗志愿者的初心，却收获了丰盈的自己
——我与红枫13年共同成长
我是红枫第9期志愿者。那是1999年8月，我26岁，是《中国妇女》杂志社的一名文字编辑，也刚刚踏入婚姻的大门一年。我所属的第三编辑室的部门主
当时的红枫聚集了很多优秀的女性问题及婚恋研究方面的专家、学者，出于工作的需要，获得更多的作者资源，也出于自我提升的成长渴望；还有当时自以为可以救助他人的一颗单纯而善良的心愿；经由林亚男的引荐，通过红枫的面试，1999年8月，我被红枫接纳为一名志愿者。
那时的红枫条件简陋，租住在平安大道附近的一处平房里，冬天没有暖气，一边接听电话一边抽空往手上哈口热气取暖，时不时在破旧的桌子下轻轻地跺跺脚舒缓舒缓冻麻的腿脚；夏天里，有限的两三台电扇在志愿者值线的几张桌子间互相推让。可就是在这样一处北京不起眼的胡同里的简陋平房，却吸引着林凤仙、杨眉、贾晓明、侯志谨等一批国内著名的专家、学者。每天下午一点到晚上八点，志愿者们骑着自行车，挤着公交车，从偌大的北京城的各个地方，赶到这几间平房里来，为一些陌生人排忧解难。不论寒暑，也没有报酬，有些人一做就是20年，这种志愿精神深深地感染着我，引领着我，激励着我。
今年已经85岁高龄，满头银丝的红枫创始人
在2002年新年前后，在福特基金以及众多国内外爱心人士的捐助下，红枫搬到南二环的万博园小区3号楼，一个近200平米有暖气的单元楼房里。从此的近9年时间里，这里称了志愿者心中的精神家园，也是我们快乐联欢的乐土，业务培训、研讨的课堂。
在业务上，红枫致力于提供更专业的热线咨询服务，专业的律师提供法律援助，专业的妇幼保健医生提供妇幼保健知识，而更多的婚恋、人际关系、心态调整等方面的问题需要更专业的心理咨询知识的支持。于是，一批国内著名的心理学领域的专家、学者陆续聚集到红枫来，如李子勋、方新、杨凤池、贾晓明、侯志瑾等，都先后担任过红枫志愿者的心理培训督导。红枫也积极通过自身的国际人脉资源，请到美国、加拿大、台湾、香港等多个国家和地区的资深心理和社工方面的专家、学者，以义工的方式来红枫对志愿者进行免费培训。一些专家甚至是自掏机票，远渡重洋来到这个陌生的国度做义工讲课。这些都让我们感到，在志愿者这个国际大家庭里，我们并不孤单，虽然那时候，说起自己是个志愿者或是义工，国内很多人还不太了解。
在红枫的头几年里，我更多地体会到的是助人的快乐和自豪。来话者的一句谢谢，甚至是来电询问：“请问090号咨询员现在在吗？”都会让我产生一种被需要的满足感，如果真的在电话里就帮助她们解决了困惑，我的满足感更是会持续好几天。
随着自我的提升，成长，以及时间的推移，我越来越深切地体会到，其实我获得的远比付出的多得多。
一、在红枫的十三年，是学习的十三年。
没去红枫做志愿者之前，只是怀着一颗年轻而激情的心，以为做志愿者是简单的，只要有爱心，愿意奉献就可以。进入红枫后的第一个月，就是专业的培训。如何接听电话，拿起话筒的第一句话怎么说，语速、语调等。来话者信息收集。一个电话结束，要填写详细的书面信息。如何有效倾听，从来话者的谈话里了解到有效信息，分析出问题的关键点，这些都是基本功。正是在红枫的热线咨询十几年里，接听电话培训了扎实的倾听能力，磨练了个人素质，这恰恰是心理咨询的基本功。知识储备方面，红枫通过自身的公益平台，广泛结交朋友，通过国际上其他公益组织的帮助，为红枫的志愿者提供了许多宝贵的学习机会。后来在中国逐渐热起来的如：家庭工作坊，萨提亚治疗模式，完形疗法，叙事疗法，家庭系统排列等心理治疗流派，早在当年的红枫就已经请专家过来介绍、培训过。正是循着红枫的学习方向，我逐渐踏入了心理学的专业学习之路，完成了儿童心理发展与教育专业的在职研究生学习，取得了职业心理咨询师的三级和二级资格证。有了从业资格后，我由一对一的面询开始、到后来的带成长小组，带企业团队，讲心理专题讲座。正是在红枫做志愿者的机缘给我提供了新的职业契机——职业心理咨询师。
二、在红枫的十几年，是自我提升、自我成长的十几年，
让我通过自助助人这个理念为契机，开始学习如何了解自己，接纳自己，学会面对真实的人生。
这十几年其实也是我自己人生成长期中充满困惑、混乱的青春中后期，婚姻情感中的困惑、挣扎，职场人际关系中的纠结、摩擦，生育不顺带来的身心的伤痛；做母亲的困惑、担心；婆媳矛盾，剪不断理还乱的各种亲戚关系，职场规划困惑等等；可以说一个女人从20几岁到近40岁，所有该经历过的波折、挣扎，我都一个不落地体验过了，个中滋味如人饮水，冷暖自知，不足为外人道。所幸的是，我都一一走过来了。除了命运的垂爱之外，更主要的，是在红枫多年的薰习、浸润之中，各种知识、能量的吸收所转化生成的智慧，帮助我自己一步一步度过所有的沟沟坎坎，逐渐成长为一个人格较为完整，心智逐渐成熟，视野和胸襟开阔，待人平和宽容，对自己也不苛全求备，身与心，自己与他人，个体与环境都相对和谐、轻松自在的状态。
红枫也给了我自信和美满的家庭。初去红枫时，我还是个自卑又自傲，偏执又纠结的人。不敢在公开场合大声说话，不敢公开发表自己的观点。
女儿出生后，我毫不犹豫地选择了暂时离开职场，安心做三年专职母亲，亲手养育女儿到三岁上幼儿园。当时周围很多亲戚朋友不能理解，为什么我要做这样的安排？甚至公婆都有误会，认为我是嫌弃他们，不信任他们，宁愿自己放弃工作也不让他们带孩子。因为在中国大多数的家庭都是选择了由老人或是保姆来抚养孩子，很少有职业母亲主动放弃的。大家的价值观里觉得那么小布点的婴儿，什么也不懂，只要带的人认真负责就可以，不必母亲以辞去工作为代价。
但我知道，孩子的最初三年是安全感建立，亲密关系培养，智力开发、情绪训练的关键期，是“金不换”的宝贵三年。很多父母努力赚钱，然后想方设法送孩子去各种早教课程，花钱买教育；其实不如母亲的陪伴来的重要。孩子的心理情感越得到满足，他今后的人格越健全，智力也越容易发展。0-6岁，其实已经决定了孩子一生的许多东西。应了那句老话：三岁看大，七岁看老。“童年决定人格、人格决定命运。”
知识使我坚信我的决定是对的。整整三年，我陪伴参与女儿每一天的成长，坚持母乳喂养到两岁。女儿因此身心健康，个性也开朗活泼，对待人和动物友好善良，对事物充满好奇和探索的精神。从小到现在快五岁了几乎没闹过什么病；一岁半时开始，带她出门或是爬香山，她都是自己走，从不赖着父母抱。去商场购物，她会对各种商品好奇地问，但不会硬要，即使喜欢也只是多摸几下就放下，遇到卖家诱惑她买，她也会说：“我看一看就好了，规矩是有需要才买。”女儿刚会说话不久，在我的训练下就能准确地表达情绪：“朵朵生气了”，“朵朵很开心。”“朵朵有点儿难过。”女儿三岁时，她各方面的发展都使她成了一个人见人夸的孩子，爷爷奶奶看到这样的孙女自然开心得合不拢嘴，打心底里认可我当初的决定。知识让我更科学地做母亲，更智慧地做女人。
2010年，红枫一年一度的志愿者联合会上，我有幸获得了此生最可珍视和骄傲的荣誉-印有红枫枫叶标志的十年志愿者水晶奖杯。那是我1999年初进红枫时，在展示柜的玻璃橱窗里第一次见到后就心向往的奖杯。得到的那一刻既欣喜又惭愧。惭愧自己没有实打实的做满十年志愿者。2007年10月，我怀孕八个多月后一直到生产、亲子养育孩子，其间的三年多时间，没有能够继续坚持来做义工。严格说来只有八年多时间，但是我知道，2012年开始，我会再续上义工这个职业，把不足的时间补上。而且义工的精神已经随同红枫一起融入我的整个青春，整个人生。
我换的新家家门前就有三棵加拿大枫树，一到秋天，红叶斑斓；小区门口的标志就是一片大大的红叶型的灯箱，无论白天夜晚都红艳如心，而且形状酷似红枫门前的标识。当我有一天无意中发现了这个秘密后，突然意识到，也许当初在众多的房源中让我决定买下这套房子时，无数的因缘中就有那片看了十来年的红色枫叶的亲切与情结。红枫对我的影响已经大大地超出来我的意识层面所了解到的。
（作者生活照）
- 上一篇： “红枫，你是我永远的心灵家园”— 下一篇： “我常称自己的职业是志愿者”——
