王老师，各位来宾，各位成员，现场的朋友大家好！ 

　　非常高兴能够有这个机会，来做这个发言，王老师让我来做总结的时候，说你随便说一点。今天听了一天的会，再加上我作为咱们红枫热线的第六期咨询员，也参与了咱们红枫的一些研究、培训等等工作，所以我也结合我个人的经验，和今天大家的发言和讨论，来做一个简单的总结，因为时间很紧张，可能说得比较快。 

　　我把我这个发言起名为“以妇女为本”的使命和组织文化，我简单地归纳为这几个问题： 

　　第一个是为什么要“以妇女为本”？因为今天上午包括王老师，包括丁娟，还有很多人都发言，红枫主要的价值观是“以生命影响生命，以人为本，为妇女谋福利”等等，我想这样一个价值观，我想不出一个更加具体的口号，来表达可能更好，我觉得就“以妇女为本”吧。因为我们红枫作为一个妇女组织，实际上一开始就为妇女服务的，所以“以妇女为本”，可能比以人为本更具体，更切实，更贴切，更好操作。 

　　就是说，实现红枫的使命，实现红枫的价值观，就是要“以妇女为本”。那么什么叫“以妇女为本”？我想应该至少归纳也这么几个方面。 

　　第一，承认妇女的权力是人权，这我已经说了，这是大家共同的价值观。 

　　第二要尊重不同层次、不同状况、不同需求的妇女，因为今天上午讲到，妇女是分层的，有高层的妇女，有领导阶层的妇女，另外也有打工的，甚至还有做性工作的妇女。所以，我们“以妇女为本”，就应该对所有的不同层次、不同阶层、不同需求的妇女，以她们为本。 

　　第三个就是丁娟讲到的，怎么“以妇女为本”？就是以具体的我们服务对象的那个妇女，作为切入点，也就是说要以妇女为中心，以我们帮助的这个对象为中心，就是你关注她，你还要以她为中心，你不能把我的价值观强加于她。 

　　我简单的说什么叫“以妇女为本”？妇女的权利，妇女的需求和真正地帮助她。 

　　如何“以妇女为本”？红枫在20年来，如何“以妇女为本”呢？我归纳总结，也不一定全面，大家后面可以补充。 

　　首先，从红枫最开始，主要是心理热线，最开始的研究没有建立热线，建立热线以后，最开始是心理咨询服务。所以，以心理健康为切入点。然后从缓解心理压力，到授权于妇女，然后促进妇女的发展。所以关心妇女的心理健康，是“以妇女为本”的第一步。 

　　在这里头，我们又关注了单亲家庭、家庭暴力的受害者，还有下岗女工，等等等等，各种各样的问题，甚至艾滋病患者，就是艾滋病感染的妇女，各种方面的弱势妇女，以这种形式来以妇女为本。另外还有通过理论研究、心理咨询、社会服务、政策倡导、联合行动等多种途径来实现以妇女为本。 

　　我在想自己的一个成长经验，因为我是1996年到热线的，然后参加了王老师的一个有关新时期婚姻家庭的研究，当时我分的课题是再婚妇女和婆媳关系这样一个问题。我觉得我通过参加这种研究，真是了解了这个婆媳关系的本质是什么？它不是恶婆婆和恶媳妇儿，谴责恶婆婆，或者谴责恶媳妇儿，而是婆媳关系，女人跟女人之间的关系，反射了男女关系的不平等。它是男女关系的不平等，转嫁成女人之间的斗争，这样使我们能够更加认识到社会性别这样一种理论，怎么用这种理论来分析具体的问题。 

　　所以，我觉得从我个人来讲，收获特别大，也就是说理论研究本身不是为了理论，不仅仅是为了理论而去理论，而是为了提高我们整个的咨询水平，我们整个咨询员的成长，这是非常必要的。我们觉得有些非政府组织就不太注重理论研究，好像我就在行动，主要是在行动，但行动本身需要有理论基础的，我觉得红枫在这点上是比较注意的，我觉得这是红枫的一个经验。 

　　另外，我觉得政策倡导也是一个比较重要的经验，就是说我做了这么多具体事务，最后如果你不能够把它变成一个国家政策，你不能够纳入到国家的法律之中，那你做这个工作，永远是一个一个地去做，你不能解决一个普遍的问题。所以，政策倡导红枫始终是注意的，大家看了资料了，我在这里就不重复了。怎么要以妇女为本，这是我们做的。 

　　另外，我还是特别想提出的，就是社会性别问题，大家知道社会性别这个问题，实际上真正来中国普及这个事的时候，是在上世纪90年代后期了。开始的时候，红枫主要是做心理咨询，当时很多人并没有性别视角，我觉得王老师在这点上是特别棒的，与时俱进。当时讨论，说我们热线咨询需不需要性别视角？很多督导，是心理学出身的，心理学又带着所谓客观的实证研究的这么一种特征，认为这是专门为妇女说话，我是搞心理学的，我是客观的，心理学是一门实证科学，我应该是中立的，不管来访者是男是女，我就是客观的，我不是为男的，或者为女的，所以在这里头，督导有这么一种抵触的情绪。 

　　王行娟老师顶住了非常大的压力把督导们做了两期的培训，后来通过培训，使得督导了解心理学是有性别的。刚才宋坚丽博士已经跟咱们说了，心理学是有性别的。我举这个例子是指什么呢？王老师能够比较敏锐地认识到，这个社会性别问题要纳入主流，要纳入我们的热线服务，要纳入我们的电话咨询，在这点上她做了很多的工作。 

　　所以，现在就能以社会性别这个视角来接听电话，不管你是婚姻家庭也好，性问题也好，甚至包括妇女的妇科病，这些病实际说它都是有性别的，所以这点也是一个特色，能够把社会性别纳入进来，而且也做了不懈的努力。 

　　另外还有一个，我觉得就是如何以妇女为本？我觉得这点最重要的是一个赋权，赋权于妇女。这个赋权于妇女，我觉得有两个含义，赋权首先是对咨询员自身的赋权，就是对咨询员本身的自我成长的一个能力建设。就像大家很多人在发言说到的，我们要为别人服务，首先自己要服务，就是所谓的自助才能助人。在这点上，我觉得红枫做得非常不错。 

　　今天中午吃饭的时候，我跟我们的很多老咨询员聊天，大家都谈到，说在红枫最重大的收获，不是说我帮助了多少人，而是通过我帮助人，自己怎么能够成长，这个成长的过程包括培训，包括业务研讨，包括还有一个成长小组等等。咨询员的自我赋权，这点非常重要，如果咨询员没有赋权的话，她也不可能让接受我们帮助的那些妇女赋权。所以，赋权首先是咨询员的自我成长，然后才能谈到我们对我们受助者的这样一个帮助。 

　　这里面还有一个对男性的赋权，我刚开始来到红枫时，红枫也没有男性，现在大家看男性越来越多，男性参与性别平等，这是国际社会最近这些年非常强调的。那么红枫在这些方面，也是做了很多男性参与工作，让男性也能够理解社会性别，也能够认识到在性别结构中，自己的那些偏差。