小依的妈妈年轻漂亮，2013年12月第一次来咨询时愁容满面。迫于生计，妈妈已开始出去打工，但闲下来仍常思念丈夫在世时对自己的好；由于担心女儿，又尽量克制，不敢流露自己的悲痛。咨询师与妈妈建立起彼此信任的关系后，运用“空椅”技术帮妈妈处理了她心中愤怒、悲伤的情绪。咨询结束时，妈妈觉得心里好受多了。

       再来咨询时，妈妈有了明显变化，谈话中一直面带微笑。

       几次咨询后，妈妈的情绪好多了，工作、生活逐渐恢复常态，饮食、睡眠也有所好转。在谈到孩子、工作、未来时，妈妈的话语已充满自信。

       后期的咨询，逐渐转到女儿教育的问题上。在咨询师的帮助下，妈妈的焦虑情绪渐渐释放；开始学习理性分析自己内在的需要；探讨孩子行为背后的原因，看如何给孩子更多支持；妈妈的沟通技巧也在慢慢提高，尝试用更有效的方式让孩子理解她，并学会给自己、给孩子时间，逐步接受现实。

        妈妈生活中一扇新的窗户，正在慢慢打开……

        为小依咨询的，是红枫志愿者郑勉。

        她们俩在红枫组织的一次活动中相识。郑老师注意到小依很特别，当她问大家“当你伤心难过的时候，你会怎么办”时，其他小朋友回答说：“我会大哭”、“我会找妈妈”、“我会去看好笑的动画片”……，小依的回答令人心疼：“我会找一个没人的地方大吼几声，然后我就好了”。小依喜欢命令小朋友，什么都要听她的，好像不这样，她就很难和其他小朋友相处。

        小依对咨询很期待，每次都很准时。

        两次咨询后，郑老师惊喜地发现，小依已经有了变化。而小依也高兴地发现了自己的变化：“我最明显的变化是愿意与人交流了。在接受辅导前，我总是一个人，在学校的时候我不想和同学说话，下课也一个人写作业，我没有朋友。现在我愿意和别人交流沟通了，我和同学们说话了，我现在有3个好朋友了！”

第一次见面时的小依（中） 

半年后的小依（右一）

        小依的快乐，还因为妈妈的变化。

        第二次咨询时，小依向郑老师报告了她的作业完成的情况：她发现了妈妈的两个优点：“一是感觉妈妈很爱自己，尤其是在接受刘老师的辅导后，感觉妈妈变了，不像之前那样动不动就发火了，妈妈的情绪好多了，自己也像是心里的石头落了地一样。妈妈还有第二个优点，就是爱帮助别人，别人高兴，妈妈也挺高兴的。”

       妈妈的这些变化，让小依“心里像喝了蜜一样甜”。尤其是妈妈关心她、有时候还表扬她的时候，她感觉自己开心得“一下子飞到云上面”了。

       小依现在也不像之前那样对待妈妈了。以前她打电话给妈妈、妈妈没接时，她总怀疑妈妈在和别人玩，故意不接自己的电话。于是她很生气，总在这件事上冲妈妈发脾气。而现在她愿意去理解妈妈了：“妈妈每天辛苦地赚钱，也是为了养自己，可能妈妈太忙了，也可能是老板不让妈妈接电话。”

        在郑老师的帮助下，小依也开始看到，自己给妈妈打电话是因为担心妈妈，尤其是妈妈很晚还没回来的时候。现在，小依已学会了向妈妈表达自己的心意：“妈妈，你没回家我很着急，担心你是不是遇上坏人了”。小依的话让妈妈很高兴，也很感动，母女俩的关系越来越亲密了。