- 发表日期：2013-07-12
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1、红枫热线督导工作历经三个阶段，基本形成“三级管理”的健全体系
1992年——1995年，前督导阶段——主持人负责制。
1996年——2003年，第一届督导委员会成立，建立督导机制，
2004年——2012年，第二届督导委员会成立，建立并基本形成督导、教练督导小组、朋辈督导三级管理体系。
2、红枫两次参加“京港热线交流”活动
1993年8月7日至14日，红枫妇女热线组团一行4人赴香港和谐之家参观学习，进行第一次“京港热线交流”活动。
1994年5月14日至21日，香港和谐之家等热线代表一行人赴京与红枫进行第二次“京港热线交流”活动。5月18日至20日，香港、泰国、马来西亚热线同行举办为期三天的“社会工作咨询服务高级研讨班”。参加人除红枫志愿者外，还有来自北京其他热线、沈阳、河北、杭州、广西的热线咨询员共80余人。
3、红枫义务帮助9个省市培训咨询员并创办当地的妇女热线
1996年9月开始，红枫中心督导和志愿者陆续赴陕西、沈阳、石家庄、天津、山西、新疆、四川、广西、湖北孝感等地，为当地培训志愿者并开通妇女热线。
4、红枫调动资源，陆续召开7次全国和国际热线研讨会
1996年8月25日至31日，红枫中心与中国心理卫生协会妇女健康与发展专业委员会联合在北京举办“热线咨询高级研讨班”，全国9个省市27条热线负责人和代表参加。
1998年3月20日至24日，红枫与英国大使馆文化教育处联合举办“中英热线督导研讨班”，妇女热线督导、中华女子学院教师和13个省市自治区的38条热线督导和负责人参加。
1999年4月4日红枫与北京医科大学心理咨询培训与治疗中心联合举办“99’北京热线心理咨询国际研讨会”，有澳大利亚、美国、英国、加拿大、克罗地亚和来自国内14个省市自治区和香港地区的100余位人士参加。会后由昆仑出版社出版《电话心理咨询的理论与实践》
1999年4月7日至9日，红枫举办了“全国教练培训班”，有19个省市和香港地区共69人参加。
2001年11月16日至18日，红枫在北京举办“全国热线婚姻家庭咨询高级培训班”，来自全国17个省市自治区的110名热线和相关机构代表参加。
2002年10月25日至27日，红枫中心举办“全国热线危机干预培训班”，来自全国16个省市38条热线的120余位咨询员和代表参加。
2003年11月22日至24日，红枫举办“全国热线婚姻危机干预高级培训班”，来自全国25个省市自治区35条热线150多学员参加
此外，红枫2001年4月10日至16日，应韩国妇女热线邀请，组成以王行娟为首的6人访问团赴汉城、釜山参观交流。
5、红枫在天津市创立并推广“半边天家园”工作模型
红枫与天津市妇联合作，从2001年至2005年，以反对家庭暴力作为切入点，将心理咨询服务推进到社区，在社区建立心理咨询热线和心理咨询室，咨询室开展个案咨询和心理成长小组等多种活动。后经天津市政府倡导，全市3000多个社区全部建立了半边天家园。全国人大常委会副委员长、全国妇联主席彭佩云多次现场视察给予高度赞扬。半边天家园工作模型先后出版两本书《在社区，谁管家庭问题》（中国社会科学出版社2001年）和《在社区赋权妇女》（中国妇女出版社2005年）
6、红枫21名咨询员成为国家劳动部首批认证心理咨询师
2002年9月14日-2003年2月25日红枫志愿者组团共36人参加国家劳动部心理咨询师培训，2003年经统一考试和论文答辩，有21人成为国家劳动部首批认证心理咨询师。
7、红枫积极组团参加”非典”值线和“5.12”四川地震灾区心理救援
2003年非典袭击中国，红枫积极组团48人，参与由中国心理学会临床与咨询心理学委员会组织的“非典心理危机干预心理热线”工作，活动51天，接线1743人次。
2008年汶川发生强烈地震，红枫立即采取行动：
5月26日，红枫与香港愿景基金会合作开通“红枫心理抚慰热线”。
5月24至25日，为农家女学校举办的灾区女村官培训班讲授如何进行心理疏导。
6月6日，红枫为宣武区灾区在京务工人员进行心理疏导。
7月8日至12日，红枫组团一行7人赴四川都江堰进行心理援助调研与培训，先后为地震灾区医务人员、民警和师生进行5场心理辅导，受益500多人。
8、红枫出版《妇女热线咨询手册》和三套妇女热线丛书
红枫1993年开始，就组织志愿者骨干研读整理咨询个案，经过保密处理，编辑整理出书。
第一套红枫热线丛书1995年1月在海豚出版社出版，分别是《妇女热线100问》、《走出心灵的误区》、《和睦生活在同一空间》、《当你面对离婚的难题》、《让性生活美满和谐》。该套丛书供不应求，1997年再次印刷。
《妇女热线咨询手册》1997年7月在中国青年出版社出版。2003年8月，《妇女热线咨询手册》经修订在中国妇女出版社再版。
第二套妇女热线丛书1998年8月由中原农民出版社出版，分别是《谁能给我公道——法律》、《围城内的暴力——殴妻》、《身边的阴影——性骚扰》，该套书很快被抢购一空，1999年5月再次印刷。
第三套丛书妇女热线于2000年4月在昆仑出版社出版，分别是《我们在同居》、《遭遇婚外情》、《单亲母亲的旅程》、《走向再婚》。该书一经面市同样受到热烈好评，红枫为了筹集经费，将版权转让，后被多次并大量印刷。
9、红枫将单亲家庭工作推进到宣武社区，创立并推广单亲温馨工程
2004年开始，红枫与宣武区妇联合作，在全区单亲问卷调查基础上，成立覆盖全区的单亲温馨俱乐部（站），并形成单亲家庭温馨工程，建立了单亲父母心理成长、单亲子女人格健康成长和单亲亲子沟通工作模型。红枫获得宣武区妇联授予的“单亲温馨工程特殊贡献奖”，“北京市思想政治工作创新奖”。出版《新的理念 新的生活——单亲的心理社会干预》（中国妇女出版社2003年），印制《快乐生活 快乐成长——单亲温馨工程介绍》两本书。
10、红枫召开全国反家暴与妇女心理健康研讨会和3次专题论坛，推出“受暴妇女心理帮助模型”
2005年11月25日至26日，红枫与中国妇女报联合在北京召开“全国反对家庭暴力与妇女心理健康研讨会，来自全国14个省市100多名人士参加。会后印制论文集。
2006年11月24日，红枫与北大妇女法律中心联合在北京召开”中国反家暴法律救助与心理救助论坛”，来自法学、心理学、民政、公安、妇联等界别的40余位专家参加。
2007年11月5日，红枫在中国法学会反家暴网络年会上，组织“对施暴者进行心理矫治”专题论坛，来自全国29个省市的120余人参加。
2011年11月24日，红枫中心召开了“受暴妇女需求”反家暴专题研讨会。Kim即疯狂英语李阳的夫人现场说法，红枫同时推出“受暴妇女心理帮助流程与规范”。来自北京NGO和媒体60余人参加会议。
11、红枫广泛并深入开展反家暴活动
从1994年对北京城乡各30个家暴个案访谈开始，陆续进行4个大型研究项目，对家庭暴力开展多方面、多角度的研究工作。包括：男人为什么对女人施暴；女人遭受暴力后为什么不离开；关于司法系统在维护受虐妇女合法权益上需要完善的建议；如何适应社会管理制度的变化，让受虐妇女投诉有门。个案访谈集书《围城内的暴力——殴妻》由中原农民出版社1999年出版。
2004年3月开通反家暴专线。
2005年——2011年举办反家暴全国研讨会和3次专题论坛（详见上面第10）。
2007年参与中国法学会反家暴网络7省市联合项目“受暴妇女需求调查”。
2010年，在北京三个城区50个社区开展了“将家庭建设成安全港湾”的活动。
2011年在河北省广平县开展“切断家庭暴力代际传承”的项目。
2012年，在雅芳于16个国家举行的“大声说出来—反对家庭暴力”全球活动中，任中国区唯一主办单位，先后在北京、上海、深圳、成都、河北举办反家暴社区宣传和培训活动。
12、红枫创办并推行农民工家庭教育“每天三个十分钟”模型
从2007年始至2012年，先后在北京5个城区13所农民工子弟学校进行，16000个农民工家庭获益，编辑印刷了《流动人口家教手册》、《家庭教育画册》、《流动子女与父母的故事——流动家庭“每日家教三个十分钟”成果汇报》3本书。该项目2009年获“腾讯公益新居民公益创新奖”，2012年获首届中国公益慈善项目银奖。
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