主　编： 王行娟 

编　者： 乐平 吕学静 董鸥 杨静 田鹰 吕勤 

日　期： 1995年1月第一版 

出版社：海豚出版社 

内容简介： 

　　由于各种需要，人们每天都不可避免地与他人打交道。特别是在改革开放的时代，人际交往的网络扩大了很多。人际关系就是人与人之间的交往关系。它首先是人们之间思想和行为的互动过程，其次是人与人之间的情感凝结。由于人们之间的思想观念，社会背景，心理因素上存在着一定的差异，在人际间的交往活动中会经常出现事与愿违，甚至使人束手无策的情形，人们每天都有可能遇上交往上的难题。本书将妇女热线电话中有关人际关系的案例进行编辑，帮助大家掌握处理交往活动中的方法和技巧。

　　全书以来话者提问和咨询员回答的方式向读者展示了55个咨询案例，涉及到上下级之间的关系、同事之间的关系、朋友之间的关系、恋人之间的关系、夫妻之间的关系以及亲子关系等各种人际关系，希望帮助今日的女性掌握处理交往活动的方法和技巧，克服自身存在的心理障碍，增强自信心，扩大交往范围，增强交往能力。