在1997年3月17、18日及3月21、22、23日，北京红枫妇女心理咨询服务中心在北京师范大学举办了两期中英妇女热线咨询研讨班，研讨班是英国大使馆文化教育处资助，并与红枫妇女中心合办，由来自英国的三位专家参与授课。共有71名热线咨询员参与培训。中华女子学院有10位老师也参加了培训，培训取得很大成功，大家总结了几个特点：是一次高层次培训；打开新的思路和视角；培训方式有助于提高共情能力；启发式教学法使大家受益；帮助妇女热线解答了不少咨询难点；促进咨询员自身心理保健；增加对英国女性和我们自身的了解。