20年前，几个志同道合的知识女性聚集在一起，成立了一个民间妇女研究所，20年后，这个以“红枫”命名的妇女心理咨询服务中心已经发展成为在国内外享有广泛的知名度、培养了四五百名志愿者、打造出妇女热线和半边天家园等公益品牌的著名NGO组织。日前，为该中心成立20周年之际，中国国际民间组织合作促进会主办了“红枫现象国际论坛”，来自国内外妇女界、心理学界的专家学者、社会工作者和部分国际公益组织、香港NGO组织的代表及红枫中心的志愿者代表共100多人士参加了此次论坛。与会者认为，红枫妇女心理咨询服务中心的发展壮大，“红枫现象”的出现，是中国改革开放以来公民社会成长的缩影和见证，体现了今日中国以人为本的核心价值观在民间社会的确立与发展。

　　

北京红枫妇女心理咨询服务中心前身为中国管理科学院妇女研究所，成立于1988年， 1996年更为现名。该中心是一个非营利性的民间妇女组织，主要依靠国内外各种公益基金和社会各界人士的捐助，向女性提供公益服务。1992年，它开通了中国第一条妇女热线，先后创建了为单亲家庭服务的方舟家庭中心和单亲家庭温馨工程、为社区妇女服务的半边天家园、向农民工家长提供帮助的流动子女新公民素质教育等公益项目。

20年来，红枫中心在中国改革开放不断深化和推进的大背景下，以全面提升妇女地位，关注妇女身心健康，促进妇女全面发展为愿景；以“用生命影响生命”为理念；以心理辅导为主要服务方式；以推动妇女的心理成长为切入点，开展了一系列的服务活动，在妇女NGO组织的生存、发展和服务女性、服务社会的诸多方面进行了大胆的尝试、探索和创新，建立了自己独特的服务模式，走出了一条NGO组织在中国良性发展的道路。北京红枫妇女心理咨询服务中心创始人、理事长王行娟在论坛上做主旨发言时将她们所作的这一切定名为“红枫现象”。

中国国际民间组织合作促进会秘书长黄浩明在论坛致开幕词时说，红枫中心以“用生命影响生命”为理念，鲜明地体现了党中央所倡导的科学发展观的核心价值观——以人为本，突出了对生命的尊重和人文关怀的特点，对于促进社会和谐有积极意义。红枫中心以关注女性的身心健康、促进女性的心理成长为主要服务方向，将心理辅导平民化、普及化，这种服务模式在民间妇女组织中是唯一的，因此把它称作一种现象来研讨，也会对其他NGO组织有所启发。

全国妇联研究所副所长刘伯红在论坛上宣读了中国妇女研究会向红枫中心成立20周年发来的贺信，赞扬红枫中心为中国推动性别平等和妇女发展做出了突出贡献。刘伯红认为，红枫中心所做的一切，体现了公民社会的精神，是公民社会发展的缩影。中国社会工作协会副理事长马学理说，红枫中心的公益实践，代表了中国公民社会的发展方向。

此次论坛还重点研讨了民间妇女组织该如何确立自己的服务理念、如何组建志愿者队伍、如何推广公益服务模式等问题。发言者指出，红枫中心创建的妇女热线在咨询中践行男女平等的原则，开展电话心理咨询、面询、家庭治疗和团体治疗服务，有效地唤起了女性的主体意识，保护了女性的人格与尊严，提升了女性的价值，推进了女性的健康与成长。红枫中心在推进志愿者专业化的进程中也卓有成效。20年来，她们培训了来自高校、科研单位、妇女组织、媒体、医院、法律机构等多个行业的志愿者450人，目前已有100多名志愿者获得国家注册心理咨询师资格。专业的志愿者队伍为红枫中心进行高质量的、规范化的公益服务提供了保证。

红枫中心还探索出了一套社区工作的新模式，她们和天津市妇联合作创建的半边天家园、在北京宣武区开展的单亲家庭温馨工程、在北京朝阳区率先开展的流动子女的新公民素质教育等公益项目，都构建出一种新型的多机构合作的社区网络，在网络中的弱势群体，如下岗女工、单亲母亲、家庭暴力等，成为项目的主体力量，不但自身通过项目受益，心理状态焕然一新，而且进一步成为社区的志愿者。

民间组织如何通过自己的行动、运用自己的调查研究成果，为政府提供决策参考和建议，也是此次论坛关注的话题。据了解，红枫中心先后向全国人大、全国政协和全国妇联等部门提交了一系列推进性别公正、社会公正、完善法律和政策的提案和建议，发挥了民间妇女组织的智囊作用。