水到渠成，红枫妇女中心理事会成立
2004年12月11日，是红枫妇女心理咨询服务中心第一届理事会成立的日子。这一天，它将作为红枫一个新阶段的开始，记录在红枫的史册上。
在理事会成立的会议上，大家一致推举红枫的创始人王行娟为理事长，审议并批准了侯志明为执行主任。所有的理事们都为红枫成立理事会感到高兴，他们还以成为红枫的理事为荣，决心为红枫的可持续发展贡献自己的力量。会议的气氛始终是热烈的、诚挚的和喜庆的。

二、什么是非营利性组织国际标准的理事会？
红枫妇女中心从自己的实践中体会到，一个具有国际标准的非营利性组织的理事会，是参照了国际非营利性组织成立理事会的原则和经验，按照自己组织需要而组建。它应具备以下特点和功能：
1、理事会是这个非营利性组织的决策机构，要赋予这个机构以决策权。它对确定这个组织的使命、战略规划和政策制定负有责任，它还担负起监督这个机构使命和政策执行的责任，此外，它还要为这个组织寻找资金，资源和扩大对外的交往。
2、理事会的每个成员都应该是这个组织的形象大使，是该组织透明度和诚信度的保护者，同时是该组织财务状况的审核者。
3、理事会的决策是由一个集体，也就是所有理事会的成员集体讨论作出，而不是由某一个个人作出，因而实行的是理事会的集体负责制。
4、理事会这个集体是由一些对红枫这个非营利组织过去的历史和工作表示高度的认可，并且愿意为这个组织的可持续发展，无偿地奉献出自己的智慧和力量的热心人士组成。
5、理事会的成员要具有代表性和广泛性。理事会的成员中，既要有与红枫专业发展领域有关的佼佼者，又要有能拓展红枫思路和广为交往的人士。要有企业界的热心人士，有红枫督导和志愿者的代表。这个群体包容了将会影响、推进红枫可持续发展的各个方面的知名人士和精英。
6、理事会有一套制度和规定，明确理事会每个成员的职责以及对他们工作的评估，保证理事会能与管理团队一起推进政策的执行。
三、非营利性组织建立国际标准理事会的基本条件
红枫妇女中心理事会能够按计划在2004年12月份成立，是两个条件催生了这个组织理事会的诞生。
第一个条件是内部强烈求变的愿望
红枫妇女中心是我国最早成立的一个民间妇女组织，创建于1988年，已经有17年的历史，该组织是由一些知识女性集体创建的。该组织的主要创始人王行娟鉴于在改革开放的历史新时期，中国妇女面临诸多新问题、新情况，有待研究和解决，出自对历史的使命感和责任感，在既无资金支持，又无机构可依托的情况下，带头自愿建立起来的。创业的艰难可想而知。在当时，民间组织是个新生事物，很多人包括国家政府和安全、公安机构对它并不了解。因此，这个组织曾经面临的危机，不仅是资金短缺的困难，更严重的是信任危机，政治危机，它随时可能被扼杀在初创的阶段。作为这个民间组织的创始人，她扮演的角色是拓荒者和丛林斗士，她必须凭着个人的毅力和勇气，单枪匹马为这个组织的生存和取得合法的地位而拼搏，在没有路的地方开出一条路来。
我们认为，应该用历史的眼光，正确看待中国第一代的民间组织。这些组织的领导人并不是为了要当领导而去创办民间组织，更不可能学好了组织管理的经验而去当领导。在民间组织开拓的过程中，他们表现出的一些弱点和不足，这都是历史局限性的反映。
非营利性组织有其生命的周期，要经历从出生、成长到成熟的不同阶段，在组织的不同阶段，对领导人身份的要求也有不同。创业初期可能是拓荒者、丛林斗士的角色；到了成长期，应是个探索者的角色；在成熟期，则要求是个好的管理者。也就是说，进入成长期的红枫，必须走上科学化、制度化、民主化的组织建设道路。如果领导人不能适应组织生命周期的变化而变换身份角色，领导人可能会蜕变为官僚或贵族，而这个组织可能也由此走向衰退或衰败。红枫妇女中心创始人绝不会愿意这个组织走上衰败的道路，而是希望它可持续的发展，为更多的妇女服务。因而强烈求变的愿望由此产生。而要实现红枫的可持续发展，主要的措施是建立理事会，组建理事会成了最迫切的愿望。
第二个条件是外部提供了支持的力量
在这里，红枫中心首先要感谢福特基金会具有战略的眼光和魄力，适应了民间组织的需要，及时地开展了民间组织能力开发的大型项目，给民间组织的领导人提供了学习的机会。民间组织由此打开了眼界，学习到国际上非盈利性机构组织建设的先进经验，从而引领中国的民间组织走上科学治理的道路。
红枫中心还要感谢具体实施这个培训项目的温洛克全体工作人员，特别是朱丽亚女士，他们对培训工作做了精心的策划和安排。培训的内容包括民间组织机构组织管理的方方面面，有领导力、筹资能力、志愿者管理、人力资源管理、战略规划制定、团队建设和国际标准理事会等多方面的培训。仅建立理事会的培训，红枫的领导就参加过两次。我们计算了一下，仅三年时间，红枫的领导和工作人员先后参加过温洛克组织的25次培训活动。这些培训对于全体工作人员达成共识，提高管理能力，加强组织建设起到了重要的作用。
这些培训还有一个重要特点就是因组织、因人而异。培训采取了参与式的方法，培训老师只起介绍原则和引导的作用，将机构工作人员的智慧和意见加以集中和概括。经过学习讨论，所有参与者都会有强烈的感受，这就是学习总结的成果是自己智慧的结晶，既提高了所有人的认识，又为大家所接受，调动起大家的积极性。培训还采取对组织领导人进行个别辅导的方法，也是非常成功的。在红枫决定筹建理事会后，温洛克又派吴洁女士给予具体的指导。正是外部的环境提供了支持的力量，使红枫的理事会能按计划开展筹建工作。

四、建立一个真正发挥作用理事会的过程
红枫的领导成员从一开始就十分明确：要建立的理事会，必须是一个真正能够带领红枫中心不断前进的决策性的机构，而不是一个花瓶式的理事会，不是仅仅为了让别人看的摆设。因此，我们做到了如下几点：
1、认真阅读温洛克翻译、印发的所有有关理事会的资料，吃透其中的精神。
不仅红枫的领导层进行学习，还让所有的员工都理解理事会的战略意义。我们还将资料中的一些小练习拿出来，让员工们去做，以提高他们对理事会意义的理解。
2、按照国际标准理事会的要求，编写理事手册。
我们吸取了温洛克印发资料中有用的精华，而又不受资料的限制。在手册中，我们增加了认为需要写进去的内容。例如“关于改选、增补、增选理事的规定”，就是我们根据需要自己撰写的。另外，为了让未来的理事比较充分地了解红枫的性质，在理事手册中，我们加进了红枫的章程，红枫的介绍和红枫使命的陈述。
3、精心挑选和聘请红枫理事会成员。
红枫理事会的构成，应具有广泛性和代表性，包括与红枫发展有密切关系的各界知名人士，还有红枫督导的代表和志愿者代表。红枫心目中的理事会成员，都是社会的精英，不仅本身的业务繁忙，社会活动也很多。一些人要担任红枫的理事，往往是心有余而力不足。而红枫的理事会必须邀请到这些人士的加盟，才有可能发挥应有的作用。为了表达我们的诚意，红枫的领导层对所有未来的理事，逐个进行了访问和邀请。精诚所致，使一些理事候选人从感动到心动，答应成为红枫的理事。红枫终于按计划聘请到心目中的理事会成员。
4、倾听、尊重理事们的意见和建议。
理事会既然是红枫的决策机构，应该充分发挥理事会决策机构的作用。在理事会成立后，红枫的一些重大决定都要听取理事会的意见。由于大家都很忙，不可能经常召开会议进行讨论，红枫就通过电子邮件传递信息，征求意见。例如，为了纪念第四次世界妇女大会十周年，红枫打算与中国妇女报一起，组织一个全国性反家庭暴力与妇女心理健康研讨会。红枫管理层将这个提议用书面通报所有理事，及时听取意见。理事会每半年召开一次，为了提高理事会的效率，在会议召开前，红枫将所要讨论的议题以及有关资料通过电子邮件，发送给所有理事，缩短了会议的时间，提高会议的效率。

五、理事会帮助红枫走向治理的新阶段
红枫妇女中心的理事会成立不过半年，它在推进红枫的发展方面，已经显示出巨大的能量，起到了重要的作用。
它的一个作用是将决策层和执行层分离。理事长和理事们可以摆脱日常事务的羁绊，站在更高的角度，用更多的精力，思考红枫的未来和发展问题。
它的另一个作用是红枫的决策，由过去一个脑袋拍板到变为九个脑袋（理事会由9个人组成）集体拍板。在理事会成立之前，红枫也有一个领导层，由于种种原因，往往形不成集体的领导。理事会成立后，彻底改变了这个状况。
按照国际理事会标准，理事会应对民间组织的使命、监督、资源和对外沟通方面，担负起全面的责任。这是理事会治理的四个基本原则。红枫的理事会的确发挥了这些作用。
首先是使命。理事会重视审查、确定红枫使命的工作，关注红枫的专业定位与发展方向。理事会成立前，在温洛克和庄爱玲老师的帮助下，红枫已经确定了自己的使命、愿景和战略规划，而且为员工们所认同。在理事会成立后，杨团理事和冯淬理事曾经专程到天津，对红枫与天津市妇联合作的天津项目“家庭问题社区干预”进行考察。事后杨团建议要重新考虑红枫的使命和定位。在理事会上，她再次提出这个意见，并得到其他理事的认同。红枫得到温洛克的帮助，已经请庄爱玲老师和裴丽霓老师与红枫全体员工一起，对红枫的使命和战略，进行了重新的审视和调整。
监督。理事会审议了红枫上半年的工作，下半年工作安排以及红枫的财务状况，并给予肯定和表扬，确保组织的良好运转，使命的执行。
资源。资源包括人力资源和经济资源。红枫的理事们积极利用自己的资源推进红枫的工作。有的理事主持新志愿者的培训工作，有的理事为红枫反家暴研讨会的召开筹集资金，有的理事主动参与红枫的开发项目，有的理事还动员他的妻子到红枫当志愿者，为红枫的科学管理献计献策。
对外沟通。理事们已经成为了红枫的“宣传大使”，“形象大使”，他们运用各种机会，宣传红枫的使命和成就，树立红枫的公益形象。每个理事在自己的专业领域都有广泛的社交网络，这也是红枫有用的资源。在理事们的推荐和组织下，红枫与外界的交流有较大的拓展，包括国际的交流，国内的交流与媒介的交流。与政府和企业界的联系，过去是红枫的弱项，在理事会的组织下，近期也有所突破。
在理事会的支持和帮助下，红枫的执行主任正在履行自己的职责，带领工作人员将红枫的各项工作，有序地向前推进，并着手进行人力资源管理机制的改进。最近，温洛克请汪力彬老师对红枫进行了一次评估。参与评估的工作人员、志愿者和理事们都充分肯定了红枫的进步，大家都欣喜地感受到红枫的变化，红枫的发展。红枫更加焕发出勃勃的生机，红枫的凝聚力在加强，有更多的志愿者集合在红枫的周围。最近招聘第十三期咨询员，有近100人走进红枫志愿者的行列，这也是前所未有的。可以说，大家更爱红枫了。这都是理事会成立带来的变化。

王 行 娟