婚姻介入的模式,分为四阶段十二个步骤,具体如下:
◆阶段一:了解与澄清─探索并理清婚姻的现况及问题
步骤1.导引夫妻陈述其冲突情境与问题核心。
步骤2.协助夫妻挑战个人盲点,并重新框视问题。
步骤3.协助当事人聚焦于可使其婚姻品质有所提升的议题上。
◆阶段二:妥协与学习─从需求与期望中建构沟通与调适能力
步骤4.协助夫妻发展较好婚姻关系品质的可能范畴。
步骤5.协助夫妻将其所向往的婚姻蓝图化作具体可行的目标。
步骤6.协助夫妻为自己所选择的目标下承诺,并用心学习。
◆阶段三:改变与再生─拟定修正自己与善待对方的行动策略
步骤7.协助夫妻脑力激荡出多项可达成目标的行动策略。
步骤8.协助夫妻选择符合其需求与资源的行动策略。
步骤9.协助夫妻拟定执行计划,以具体化步骤呈现预定的行动策略。
◆阶段四:行动与成长─在生活中落实双方共同抉择的行动策略
步骤10.鼓励夫妻在生活中执行先前所拟定的计划及其行动策略。
步骤11.适时提供夫妻指导或咨询,以协助其顺利执行行动策略、增进行动力。
步骤12.继续鼓励夫妻记录执行过程中的成长经验,并适时分享经验,体验成长的喜悦。
经由专业的婚姻介入模式,相信对于夫妻冲突问题的有效解决,必有相当的作用,亦有助于夫 妻双方学习如何摆脱自身的困境,重新拾获最初的甜蜜与信守约定。
对于寻求解决冲突的夫妻双方,应该尽力作到:
一、冷静下来 其实冲突与争执,常常都是因为我们处在不是很好的状况中,知觉与意识都并不是很清楚,因此很容易在疲劳的情况下产生误解或者差异性。所以当发生冲突时,应该先让双方都安静与冷静下来,在身心都觉得比较舒适的情况下,再试着去解决问题。
二、澄清问题 夫妻双方常常因为某些事情没有一致的看法,却以为有一致的看法,而产生争执,故而厘清这个问题会有帮助的。因为立场的不一致,所以导致信念与看法的差异。心平气和地说出来,有时候,真正的差异性,反不会产生那么激化的争执。
三、对话技巧 当两个人都厘清问题出在那里的时候,让夫妻双方练习一种对话技巧,先让夫妻中一人当「倾诉者」,另一方则当「倾听者」。「倾诉者」能畅所欲言,充分表达心中所想;「倾听者」的责任则是以不辩护、不反击的心态,设身处地地体会「倾诉者」的心声。说话时也要注意多使用「我」讯息,让对方听起来比较舒服且愿意接受。
四、体会对方的真正需求 当双方都能很适宜的听与说时,就比较能真正体会对方的需求何在。每一个人都必需要辨识出,他或她需要的是什么?而不是只是反复地翻旧帐。认清这个需要对于一些夫妇是个很困难的过程,但是只要双方能够真诚的彼此发问,并表达他们的彼此需要,也可以加速这个过程。
五、适时宣泄情绪 在中国人传统的认知上,并不喜欢亲人表现负面情绪,但身处在紧张、变迁迅速的时代,大家的身心压力都很大,若一味将情绪压抑,恐大将来会爆发更大的冲突。圣经以弗所书四章26节记载:「生气却不要犯罪」,就 是说人可以有负面的情绪,但要用健康的方式表达与解决。
六、自我觉知与沟通 人若陷在情绪中而不自知,往往也不能够真正看清问题进一步去解决问题。所以保持自觉,知道自己在做什么、发生了什么问题,是一件很重要的事。根据高淑清(2002)在夫妻沟通五层面中提到,包括:知觉感受层面、认知层面、情感层面、需求层面、行动层面,并将自我觉知转化成为一种内在的心智模式,必能在面对冲突时更容易解决与处理。
七、学习「爱的存款」与回馈 为了避免夫妻在情绪冲动之际互相伤害,平日就要学习把爱存款到「爱的银行」里,多为对方想,多体谅包容对方。婚姻本来就该是生命中一项重要的学习课题,也是一个摩合的历程,唯有爱与包容,并且多多在适当时机给予对方回馈,让对方感受到你的爱意与善意,会让婚姻更加有活力! (明明辑)