在社区设置心理咨询室已不算是新闻了，但是红枫中心和北京东城区史家社区联手打造的这间“暖心小屋”却在工作方法上下足了功夫，每周红枫中心都会派出一名国家二级心理咨询师坐镇，免费为居民做心理咨询，做到真正在社区调解、家庭教育中发挥作用。在众多案例中我们发现，很多邻里纠纷、家庭矛盾其实背后都有深层次的心理原因，那些老一套的劝解方式已越来越不适应当今社区的现状，为此，暖心小屋采用心理剧的形式，让有矛盾的双方通过角色扮演，换位思考等，将很多棘手的问题化解。在今后的工作中，心理剧工作法将成为史家社区暖心小屋为居民进行心理调适的主要工作方法之一。

在10月28日的“暖心小屋”揭牌仪式上，红枫心理咨询师和社区工作者就联手打造一出《婆媳恩仇录》的小品，引得现场的观众哈哈大笑，但是笑过之后却引发了反思和警醒。